COJIIWATA.COM

大阪市 今里 美容室【HAIR トレンザ】東京で働く美容師イワタコウジの美容情報.美容商品特化メディア

お客様をもっと理解したいので美歴を使ったこんなサービスはじめました

約6分

商品カテゴリー

オススメ記事

お客様をもっと理解したいので美歴を使ったこんなサービスはじめました

お客様をもっと理解したいので美歴を使ったこんなサービスはじめました

うちは事前予約のお客様がほとんどなのですが
その予約の確認方法にあった 電話を辞めようと思います。

もう今の時代電話のサービスは手を止めないとダメだし電話取れない時もあると思うので限界を迎えて来ていると思います。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] うちでもお客様に予約の確認で電話して出られなくてそのまま予約の取り消しも時にはあります。 [/speech_bubble]

ですから今後僕からの予約の確認はLINE

そして美歴のメッセージ

こちらにさせてもらいます。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] メールも埋もれてしまうのでこの2つが今の所ベストです。 [/speech_bubble]
その中でも特に最近お客様にオススメしている物があります。

それは美歴のマイボード

自分の好きな物を貼ってください

最近僕はここに僕がどんな人間か解るものを貼る事にしました。

ここには髪型以外に僕の好きな服とか食べ物、音楽、そして思った事を何でもInstagramみたいに使っていきます。

例えばこんなのとか。

髪型とか関係なく僕がどんな人間か解るのをひたすら貼っていきます。

で、こちらは美歴を登録してくれたうちのお客様は全員見れるように公開しています。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 店と繋がってないと見れませんが繋がってるとメッセージもできます。 [/speech_bubble]
そしてこれをお客様にも作ってもらってます。

効率よく時間かけないで仕事をする為にももっと僕は皆さんの事が知りたい

僕は先ほどの電話もなんですが時間がかかったり、コミュニケーションを取れる時間の決まってるの嫌なんです。

そして忙しい皆様とのスタイルを決めるのに長い時間を使うのも悪くて嫌です。

だからご来店する前や思いついた時にこちらのマイボードに 気になったスタイル、最近好きな事、好きな食べ物、好きな音楽何でもいいので今のお客様の感じているもの
を貼ってくれたら僕はご来店されてない時でもお客様の好きな物、スタイルを把握しもっと距離が近く感じれるようになりご来店の時のカウンセリング時間も短くなると思います。

そして僕がお客様の好きな物や雰囲気を今まで以上に解るともっとニュアンスでもしたいスタイルなどは伝わりより良いスタイルが出来ると思います。

もっと僕に皆さんの事を教えてください。
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 特に次やりたいスタイルなどは貼ってくれているとチェックしておくので似合うかどうかも考えておきますよ。 [/speech_bubble]

自分のお気に入りボードの作り方

では実際にどうやって作るのか説明します。

まずは美歴をダウンロードして新規会員登録はしておいてください。

そうすると先ずは僕の作っているボードなどが見えます。

そしてここで右上の新規作成を押し

自分のボードを作ります。

この時僕から見えるように公開にしてください。


[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 公開と言っても僕にしか見えないので安心を。 [/speech_bubble]
そしてそれが出来たら下の繋がりを押し右上の下のプラスボタンを押します。

その他を押すとボードが出て来ます。


そこで登録先をお気に入りにして
好きな物の写真と何かコメントあったら書いて公開してください。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 今回は試しにお子さんを見せてもらおうと思って登録してもらいました。 [/speech_bubble]
すると僕のスマホから見たら

ちゃんと見れるようになってます。
これで僕はいつでもこちらのお客様が最近好きな物を把握できるようになりました。

特に今回のお客様は間も無く出産で次いつ来れるかわからない、そしてそんなに時間も取れなくなります。
だから来店してよりスピーディーにしたいのでこちらのご協力をお願いしました。

今まではブログで僕がどんな人間かわかってもらったので今度は僕が皆さんをもっと知る番なんですよね。

是非美歴でこちらの機能便利なので登録して僕にお気に入りボード作ったの報告してください。

本当に何でもいいので好きな物何でも貼ってくださいね。
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] そして貴方がどんな人なのかもっと教えてくださいね。[/speech_bubble]
わかればわかるほど時間も早くなりますのでお願い致します。


 


【Hair トレンザ International】
〒537-0013 大阪府大阪市東成区大今里南1-1-19小山今里ビル1F

予約06-6977-0832
お店の公式アプリできました。こちらから予約等もできますので、是非ダウンロードしてみてください。

Androidアプリはこちら
スタッフ募集しております。

サロン見学も随時募集。
お問い合わせはお電話 06-6977-0832
またはLINE@からもご質問承ってます。
'stats.label.addfriend' (MISSING TRANSLATION)

ご来店前のカルテの事前登録が時短でオススメ!

同時にこちらも落として頂き新規登録してみてください。

 

美容師の方にはこちらもオススメ。SNSプロモーション特化型美容師オンラインサロン【Routine 】メンバー募集中

About The Author

イワタ コウジ
【Hairトレンザ】今里店 
【EMANON】 銀座・梅田茶屋町で勤務。
 ITが得意な美容師
マンツーマンでお客様にわかりやすい説明、毎日のセットが楽になる
スタイルを提案している。
オンラインサロン 「Routine」の運営
オンラインサロン「bex-lab」
の顧問をしている。
他メディアTHROW jounal ライターとしてカラー記事も執筆中
ご予約はLINE等でお願いします
Follow :
Share / Subscribe
Facebook Likes
Tweets
Hatena Bookmarks
Pinterest
Pocket
Evernote
Send to LINE

Routine〜SNSプロモーション特化型美容師オンラインサロン〜


関西で発信力に長けた美容師による会員制オンラインサロンです。 地域に関わらず「個人発信力」を主に学べます。 スタイリストやアシスタントはもちろんのこと、美容師のみならず多くの業種にとって為になると思います。 沢山のオンラインサロンがあるなか、そこで学んだことをいかに発信に繋げれるか、 は今後とても重要なスキルだと思います。 そういったノウハウを一から学べる唯一無二のオンラインサロンです。

唯一無二の至高の美髪育成シャンプーFlowers ご購入のお客様はこちらFlowers オフィシャルストア

Lily公式ストア

シャンプー


成分の70%が水とホホバオイルで出来ているシャンプー。 ホホバオイルがメインで高配合されているため、頭皮や髪を保湿しながらも適度に油汚れを浮かせるため、非常に低刺激でありながらも、シャンプー本来の適度な洗浄力の両立を実現した画期的なシャンプー。

トリートメント


成分の90%が水とナチュラルオイルで出来ているトリートメント。 成分のほとんどが水とナチュラルオイルであり、なおかつ配合されているその他の成分も非常に刺激性が低いので、お肌が敏感な方でも安心してお使い頂けます。 非常にサラサラとした軽い仕上がりながら、美しい艶と適度なしっとり感が特徴です。

フラワーズオイル


Flowersシャンプー&トリートメントのために特別に専用設計された、ホホバオイルと特殊なスクワランで出来ている洗い流さないトリートメント。
髪の毛を乾かす前や乾かした後など、お使い頂くタイミングで自由に質感を調整して頂く事が可能です。 サラサラの軽い質感からしっとりとまとまりのある髪まで、あなたの思い描く質感を自由に叶えてくれるはずです。
06-6977-0832
X
0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop