iPhone購入前に確認して欲しいAppleCareの注意点について
新しくiPhoneが発売されました。
今回のは価格も抑えられているという事もあり、どれを購入するかと悩んでる方もおられるのかと思います。
僕は今回は購入しないのでそこに関してはいいのですが実はiPhoneの発売より気になる事か１つあります。
それはAppleCareです。
AppleCareとはAppleの製品の補償になり何かあった時に期間内なら無償で交換してくれるシステムです。
ただし、なんでも無償で交換という訳ではなく、最近僕は息子にiPad Proのpencilを潰されて交換の手続きをしたのですが物によっては 保証適用外で有料で新品購入になると言われました。
つまり初期不良等でなく故意に潰した物については保証できない事があるらしく、 子供が潰したはそれに当たるらしくAppleCareに入ってても有料になる場合もあるのでお気をつけください。
そんなAppleCareですが今までは基本購入から2年の保証という事でした。
ですので2年以上のApple商品は保証適用外になってたのですがこれが変わりました。
AppleCare+規約内の「プランの期間と更新」が変更され、次のような記述されてます。
月次プランの場合、期間の単位は1か月です。プランは、以下の「キャンセル」セクション9に規定されているようにキャンセルされない限り、毎月自動的に更新されます。これには、Appleがサービス部品を利用できないために対象機器のサービスを提供できなくなった場合も含まれます
つまり2年でおわりではなく希望するなら 、AppleCare+はいつまでも延長できるという事になりました。
そのかわり2年経っても希望される方は毎月AppleCareの保証の費用は支払い続けないとダメです。
これは保証をつけたい人にはかなり良いのですが気をつけないとダメなのは
キャンセルされるまで保証は続きます。
つまり今回のように新しくiPhoneが出たので購入したとします。今までのiPhoneにAppleCareの月額支払いが適用されてたとします。
勿論新しくiPhoneにAppleCareはつけたとして古いiPhoneのi AppleCareをキャンセルして置かないと古いのが手元に無くなっていてもAppleCareはキャンセルしておかないと支払いが続きます。
この危険性があるので新しく購入する場合はAppleCareの保証についてどうなってるいるかは確認した方が良いです。
購入を検討されている方は是非AppleCareについて聞いてみても良いもの思うのでご注意ください。
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