人はどんな時に紹介したくなるんだろ？
本日とあるお客様をさせてもらいました。
させて頂いたのはカットとトリートメント。
オーダーとしては伸ばしてるので長さは変えたくなく髪の毛のダメージが気になるとの事でした。
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] ここから細かくカウンセリングが始まるのですが新規の方のカウンセリングは長くなります。[/speech_bubble]
そんなお客様だったんですがこちらのお客様は初めてなのですがウチに来た理由は
【美容師さんに紹介されたから】
こちらです。
今回ご紹介してくれた方はこちらの方です。
原宿のAllenの中山さん
原宿で超絶居心地の良さそうなオシャレなサロンをされている中山さんです。
僕は中山さんとは残念ながらお会いした事はないのですが以前このようなメッセージを頂きました。
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] おお！大事なお客様が東京から大阪に来るんですね！僕でいいなら是非！ [/speech_bubble]
と、いう事で本日中山さんの大事なお客様にご来店してもらいました。
ブログを読んだからと言ってご紹介してもらえたの本当に嬉しいですし、そしてその分中山さんの大事なお客様なのでより一層気合いははあります。
美容師さんて皆さんそうだと思うんですけど遠くに行かれたお客様がどうしてるか、髪型大丈夫か絶対きになるなると思うんですよね。
勿論ですが遠くに行かれても変になって欲しくはないですし心配です。
そんな気持ちだと思うのでお会いした事がない僕を紹介してくれて本当に嬉しかったです。[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] ありがとうございます！ [/speech_bubble]
僕は他のお客様にも初めての時はそうなのですが後悔して欲しくないのでかなり説明多いですし、ひたすら話す美容師です。
そして最近はそれでも、心配ですから美歴を使いアフターフォローもしています。
こちらを使い仕上げのポイントなども送ります。
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 直接メッセージのやり取りもここから出来るからご新規のお客様にも安心してもらえるし本当に便利です。 [/speech_bubble]
僕が人に紹介したいと思える美容師はどんな人かと考えた時に、出来る限り紹介してくれた方のように不安のない空間をお客様に提供できる人だと思います。
今回僕が何処まで中山さんのスタイリングの時の満足度に近づけたかは、わからないんですけど少しでも来てよかったなと思ってくれてたら良いかと思います。
中山さんご紹介、そしてお客様ご来店本当ありがとうございました！
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 何かありましたら直ぐに言ってくださいね。 [/speech_bubble]
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