僕なりの電子カルテと言う物の未来
本日も朝から美歴からのご注文を頂き
を段ボールに詰めて
送らせてもらいました。
[speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 定期購入も出来て便利なんだよね。 [/speech_bubble]
と、書くと美歴がEC専用アプリみたいに感じられるるかもしれませんが電子カルテアプリになります。
[blogcard url=”http://bireki.jp”]
そんな美歴の中の人から本日
【どうやってカウンセリングに使ってるから見せて】
と言われたのでお客様に協力を頂き撮って動画を送ってみました。
すると返事は
【カウンセリングの部分てこれで全てだよね】
と言う返信が来たのですが使ってるカウンセリングから最後のスタイル撮影
商品も
全てカルテに貼ってもコレで全てと言うぐらい使う時間は短いです。
最終的にはカウンセリング時間はサロン内では無くなるのが理想
今回のお客様は1年半程させてもらっているので何度もスタイルを美歴に貼ってますし、メッセージ等で何かあったら聞いたりするので実際にスタイル聞くのはかなり短い時間で終わるんですよね。
直接細かく聞かなくても過去のカルテあるし将来的なスタイルが見えているから要らない時間は極力減らします。
そこに時間かけるなら来るまでの時間に話あい、スタイル共有を美歴でします。
するとご来店時カウンセリング時間等の時間が短縮できて僕と話すと言うお客様にとっての無駄な時間を減らすことが出来ます。
[speech_bubble type=”ln-flat” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 僕と話すぐらいなら好きな人と話した方がいいし、その後に行きたい所に早く行ける方がいいので。 [/speech_bubble]
そのような時短の使い方が美歴を1年半お客様に使うとなってきています。
お互いがわかりあうのにこれからは電子カルテが必要
新規のお客様以外にはちゃんとお聞きしていますが2回目以降のお客様にはなるべくコレでカウンセリング終わりなんだと思われても納得できるスタイルが出来るように美歴を使っていこうと思います。
それがこれから先の電子カルテと言う物を使った新しいお客様との関わりのスタンダードになると思います。
商品も購入できますがダウンロードして頂けるとお店滞在時間も短くなったり家でのスタイルの再現性も良くなるので美歴を是非ご来店前に登録してみてくださいね。
お試しあれ。
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