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僕がSNSを使ってやりたいお客様との関係性。

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僕がSNSを使ってやりたいお客様との関係性。

僕がSNSを使ってやりたいお客様との関係性。

本日仕事中に服を買った美容師です。

まぁ何のことかよくわからないすよね…

僕は今でこそ美容関係の知り合いの方が増えましたが3年前までは美容師の知り合いは皆無でアパレルの友達の方が多かったんです。

ですから今もアパレルの友達のカットなどさせてもらいます。

本日は京都の古着屋boroのオーナーです。

以前店内で撮影も、させてもらったことがありますね。


そんな古着屋のオーナーの友達のご予約はLINEなのですが

来る時に僕は服を頼みます。
今は忙しいわけではないのですが服を見に行ける時間は仕事してたりしてて、全く買えない……
ってことで僕は頼みます。
今回言ってくれたのは

こちらのスェーデンシャツ
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] なかなか良さげ。 [/speech_bubble]


黒もあると。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] あ、黒も良さげね。 [/speech_bubble]
でも僕はインスタを見て気になってたのもあります。


これ。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] お、あるんだサイズいけるかな。 [/speech_bubble]
そしてこれも気になる



こんな会話をして

サイズ感聞いて
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] カットオフしたらいけそうね。 [/speech_bubble]

そして何ならカットオフもしてきて貰って持ってきてもらいます。

このような事を仕事でもしたいので美歴を使う

僕は服を買うのにネットのみで買うのはあまり好きでないです。
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 服の情報だけだと失敗しそうだから。 [/speech_bubble]
そしてSNS全般に思ってるのですがあくまで人とのコミュニケーションを取る道具として使えるなら凄く便利だと思います。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] だからコミュニケーションしてこうやってモノを買うのは凄く安心も出来て好きです。 [/speech_bubble]
僕は自分がそうやって使ってきているので、この使い方を目指してます。
ですから僕が使っている美歴

こちらを使っているのは今のようなことが出来るカルテ管理機能のついたアプリだったからです。

美歴なら中でお客様ともLINEのように会話でき、スタイルを決めたり、カルテもお客様にアプリとしてお渡し出来るのでスタイルについてのアフターフォローもできます。

そして今回僕が服を買ってるようにお客様にオススメのスタイリング剤を話しながらそれを間も無くつくEC機能めそのまま購入もしてもらえる。

お客様とのコミュニケーションが出来てそれでいてお互いが納得出来る関係になれるアプリです。

コミュニケーション取れてスタイルを決めれたり、買い物とかできたら本当に便利で安心できるので是非一度美歴を使って見てくださいね。
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] LINEとかと違ってID教えなくてもいいので安心して使えるとこもオススメですよ。 [/speech_bubble]





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About The Author

イワタ コウジ
【Hairトレンザ】今里店 
【EMANON】 銀座・梅田茶屋町で勤務。
 ITが得意な美容師
マンツーマンでお客様にわかりやすい説明、毎日のセットが楽になる
スタイルを提案している。
オンラインサロン 「Routine」の運営
オンラインサロン「bex-lab」
の顧問をしている。
他メディアTHROW jounal ライターとしてカラー記事も執筆中
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