初めて来たお客様にはワクワクして欲しいし、させる義務が美容師にはあると思う
毎日色々なお客様をさせて頂き色々な話をさせてもらいます。
その中で試しに使ってみたくなり商品を購入してくれる事もしばしば。
[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”co-ji3.jpg” name=”ji-co”] 最近はエレクトロンのシャンプーを試しに購入してくれる方が多いですね。 [/speech_bubble]
これってある程度のお客様との信頼関係も関係あるのかと思うので信用されているのは嬉しい事です。
そしてそれとは別に本日新規のお客様が来られてお話しをしている間に
- 【ここには欲しい物が一杯ある】
と言ってくれてその中から本日は
を購入してくれてます。
初めて来たサロンで欲しい物があって購入してくれる。
これって僕らからしたら凄く嬉しい事だし、お客様からしたら初めて行ったサロンで欲しいと思う物に出会えたワクワク感があると思います。
僕は初めて来てくれた方へは折角ご来店して頂けたので帰って楽できそう、または
その方のお悩みにあってそうな物は絶対にお話しします。
折角来てくれたのだから何か一つは驚いて欲しいし来てよかったと思って欲しいですから。
そして勿論購入してもらった物はまた使い方も説明もします。
ですから本日購入して頂けたお客様もわからない時はいつでもLINEや美歴のアプリ
こちらのメッセージからご質問等をいつでも言ってください。
いつでもお答えしますのでお気軽にご連絡くださいね。
ご来店ありがとうございました。
【Hair トレンザ International】
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