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大阪市 今里 玉造 美容室 【HAIR トレンザ INTERNATIONAL】イワタコウジ

着拒否からみる今後の美容室の予約の仕方について

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Routine〜SNSプロモーション特化型美容師オンラインサロン〜

関西で発信力に長けた3名の美容師による会員制オンラインサロンです。 地域に関わらず「個人発信力」を主に学べます。 スタイリストやアシスタントはもちろんのこと、美容師のみならず多くの業種にとって為になると思います。 沢山のオンラインサロンがあるなか、そこで学んだことをいかに発信に繋げれるか、 は今後とても重要なスキルだと思います。 そういったノウハウを一から学べる唯一無二のオンラインサロンです。
着拒否からみる今後の美容室の予約の仕方について

着拒否からみる今後の美容室の予約の仕方について

僕は基本予約や問い合わせついてはLINEだったり美歴

のメッセージなどで良いと思っています。

ji-co

電話は手も止まるし聞き間違えも嫌だしね。

まぁ極端な話し電話無くてもいいんですよ。

こう思うのは何故かと言うと、 先日秋田県の方が電話で洗剤と消臭剤のご注文を頂きました。

電話の方の意識が低いと感じている

僕はブログから全国の方から商品の発注を受ける美容師なのですがたまに電話と言う方もおられます。
全員がそう言うわけではないのですが電話でのご注文の方はご連絡の仕方などが難しい方が多いんです。
例えば先ほども書いたような住所の聞き間違いもあるかもしれません。

これはこちらも気をつけないとダメなんですが今回はご注文頂いた商品はウチでは在庫なかったので取り寄せになったんですが

取り寄せてご連絡してみたら着拒否されている……

ji-co

まぁ電話した段階で価格お伝えした時に怪しかったんですが….

で、結局連絡取れなくてキャンセルなんでしょう。
こうなると取り寄せさせてもらっているのでメーカーさんにも悪いのですが、無駄な労力になるんですよね。

もしかしたら断りにくいのかもしれない

今回はもしかしたら注文した段階で思ったより高いと思われたのかもしれません。

そしてそう言うのって電話で断りにくいのかもしれません。

ji-co

なんと無く気持ちはわかります。

断りにくいなら断りやすいLINEや美歴のメッセージでいいんですよ。
LINEなら予約の変更や問い合わせも気楽にできます。

これなら断りやすいし話しやすいんですよ。

今後僕は美容室の予約は電話ではなくLINEやSNSなどのネット予約や問い合わせが主流になると思います。

お互い連絡取りにくい、話しにくいものはやめて使いやすいものを選んだらいいんですよ。

今回は初めての問い合わせの方なので仕方ないとは思いますが 出来るだけ電話は避けてLINEなどでご連絡をお願い致します。

僕のLINEはブログの下に書いてるので誰でも質問、問い合わせある時は登録してもらって構いませんので気楽にしてみてくださいね。


 


【Hair トレンザ International】
〒537-0013 大阪府大阪市東成区大今里南1-1-19小山今里ビル1F

予約06-6977-0832
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About The Author

イワタ コウジ

【Hairトレンザ】今里店 店長 /美容師 /

〈少人数制の人と人との繋がりを大事にしたプライベートサロン〉

お客様にわかりやすい説明、毎日のセットが楽になる

スタイルを提案している。

「丁寧なカウンセリングと技術」が自分の売りと自負するスタイリスト。

ナチュラル、カジュアルな可愛さを発信。柔らかいスタイルが得意。

ITが得意な美容師