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大阪市今里・玉造 美容室【HAIR トレンザINTERNATIOAL】イワタコウジ

今の時代SNSだけ発信してたら良いの?

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今の時代SNSだけ発信してたら良いの?

どうも、溜まっているレタッチデータと、月曜のセミナーの資料作りに追われてる美容師です。

ji-co

次の月曜日はセミナーで2時間ぐらい話します。

そんな日々を過ごしているのですが一応は
美容師もちゃんとしています。

先日もツイッターでblogを発見してれたご新規のお客様が来てくれました。

ツイッターの検索機能から御来店

今回のお客様はツイッターの検索機能から美容室を探してくれてました。

ji-co

この、画面の検索機能からたまたま僕がでて来たみたいです。

まぁたまたまと言っても一応毎日blogは書いてますし、何かしら発見されたいなとと思っているので、ある意味狙って発見してもらってるのかもしれませんが。

ji-co

ここら辺の事もセミナーで話した方がいいのかな。


僕のお客様は今は新規の大半がSNSで何かしらを見たと言うのが多いです。


で、最近思うのはSNSだけを発信しててもそれはそれで良くないと思ってます。

あくまで知ってもらうキッカケでしかない。

僕は今はblogなどを発信するのは苦痛でもないし、いたって当たり前の事になってます。

だからこそ思うのですがこれだけでは結局足らないんです。
来てもらってどれだけ喜んで貰えるかが大事です。
僕は普段は仕事は早いのですが、ご新規の方は結構の時間をかけます。
それは相手を知りたいし技術に納得して欲しいから。
だから僕はblogでは伝わらないぐらいにお客様とお話しします。

そして勿論ちゃんと仕上げます。

全てはお客様の為に繋がると思ってしている。

僕はよく月曜日になどは撮影をしています。
これはblogの為やホットペッパーに載せる為だとか言われたら、僕はそこがど真ん中な答えではないんですよね。

あくまで撮影は来て頂けたお客様の仕上がりのクオリティを上げる為。

ここが本音です。
撮影を繰り返す事によって自分の仕上がりを客観視出来たり、ダメな所もわかります。
それを修正してサロンでお客様にその仕上がりを簡単に教える。
その為の月曜日の撮影だったりします。

だからあくまでblogは僕と言う美容師の内面や考え方を知ってもらう為、撮影はblog等で知って来てくれたお客様をクオリティに満足してもらう為。

来店の動機と結果にしか過ぎないんですよね。
だからSNSの発信だけでもダメで撮影だけでもダメ。

ji-co

サロンワークもしっかりしないと意味ないしね。

あくまで中身がないといくら発信しても偽物でしかないんです。

これは僕がちゃんと出来てないので自分への戒めなんですが、
全てがお客様の為に結びつけれる為に僕も頑張らないといけないですね。

さ、本日も終わりまで頑張って仕事します♪

ji-co

でも溜まってるレタッチもどうにかしないとねw




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About The Author

イワタ コウジ
【Hairトレンザ】今里店 店長 /美容師 /
〈少人数制の人と人との繋がりを大事にしたプライベートサロン〉
お客様にわかりやすい説明、毎日のセットが楽になる
スタイルを提案している。
オンラインサロン 「Routine」
オンラインサロン「NEXT STAGE」
を運営している。
ITが得意な美容師
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